L’action sociale est un des nombreux services innovants proposés par le dispositif SANTE PME mis en place dans le cadre d’un partenariat entre la CPME et Harmonie Mutuelle.
L’action sociale est une réponse adaptée à tous les chefs d’entreprise pour répondre à leurs besoins ou à ceux de leurs collaborateurs. En cas de difficultés liées à la maladie, de problèmes familiaux ou financiers… Harmonie Mutuelle propose des solutions à l’ensemble de ses adhérents pour continuer à bénéficier d’un accès aux soins :
- Ecoute et conseils assurés par des professionnels pour faire face aux difficultés rencontrées,
- Participation possible au financement de soins coûteux : lunettes, soins dentaires, appareillages auditifs…
- Prise en charge temporaire d’une partie des cotisations.
Des chargés d’assistance font une 1ère évaluation, orientent les adhérents et si nécessaire leur adressent un formulaire pour solliciter une aide financière auprès des commissions sociales de proximité.
Dans les situations les plus difficiles, des assistantes sociales, réparties sur le territoire national, peuvent orienter ou apporter aux adhérents une réponse plus adaptée à leurs situations.
Des moyens spécifiques
- Un fonds social de 4.100.000 €
- 40 collaborateurs répartis sur toute la France
- 19 assistantes sociales
- 564 élus impliqués au sein des commissions
- 49 commissions d’action sociale sur le territoire national
Quelques chiffres
- 21 300 appels traités/an par notre accueil téléphonique action sociale
- 8 500 familles/an accompagnées par une assistante sociale
- 10 000 dossiers étudiés en commission chaque année
- 7 000 demandes d’aide pour des frais de santé
- 3 000 demandes pour conserver sa complémentaire santé
- Coûts moyens des aides accordées : 361 € en cotisation / 381 € en prestations
- Taux d’accord : 84%
Pour informer vos salariés, Harmonie Mutuelle met à votre disposition un flyer que vous pouvez télécharger ici.